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受付
受付へ診察券、マイナンバーカードもしくは資格確認証をご提示ください。
初めての方へ
初診の受付について
海老名皮フ科クリニックの公式サイトをご覧いただき、ありがとうございます。初診の場合は、いくつかのご注意点がありますので、下記の内容をご確認ください。
初診時の受付方法について
- 2/16より初診の方もオンラインでのWeb受付を開始いたしました。
- ご来院の際、受付窓口にて新規受付からWeb受付された旨をお申し出ください。
- 初診のオンラインWEB受付が難しい場合、直接のご来院も可能です。予約も不要です。
- 初診の方はカルテ作成にお時間をいただくため、ご自身の順番の「10～15番前」には必ずご来院ください。
- 呼び出し通知がない場合でも、午前は13:00まで、午後は18:30までには必ずご来院いただきますようお願いいたします。
- 混雑状況によっては、Web受付を受付終了時間よりも早くに終了させていただく場合や待ち時間が長くなる場合があります。時間に余裕をもってお越しください。
■ Web受付時間
午前：10:00～12:45
午後：15:00～18:15
■ 診療時間(全患者様共通)
午前：10:00～13:00
午後：15:00～18:30
初診の方は、必ず以下のものをご持参ください
- マイナンバーカードもしくは資格確認証(お持ちでない場合は、自費診療となりますのでご注意ください)
- 各種医療証（お持ちの方のみ）
- お薬手帳（現在服用中のお薬がある方）
- 紹介状をお持ちの方は受付時にご提示いただくと、診察がよりスムーズに進みます。
初めてご来院される方へ
当院では、すべての患者様に安心して診療を受けていただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけております。
万が一、診療に関してご不安やご不満な点がございましたら、外部の口コミサイトなどに投稿される前に、まずは一度当院まで直接ご相談ください。できる限り真摯に対応させていただきます。
なお、事実と異なる内容や、悪意ある誹謗中傷と受け取れるような口コミが確認された場合には、発信者情報開示請求や、内容によっては名誉毀損などの法的措置を検討させていただくことがあります。
以上をご理解いただいたうえで、ご来院くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
当院顧問弁護士
リーガルストラテジー法律事務所 佐藤仁良
混雑緩和と公平な診察への
ご協力のお願い
当院では、待合室の混雑緩和のため、開院前のお並びや受付は「代表者様のみ」でも承っております。
なお、受付後は外出していただけますが、外出される際、および、外出からお戻りの際は、必ず受付スタッフにお声がけください。
皆さまに気持ちよく、公平に受診していただけるよう、下記のルールへのご協力をお願いいたします。
- 受付時の確認
- 受付の際は、割り込み防止のため、受診される方全員分の「診察券・マイナンバーカード・医療証等」をご提示ください。
- 診察呼び出し時の確認
- 診察時にお呼びした際、受診される皆様が揃っていない場合は、順番を一度スキップ（数番後へ後回し）させていただきますのでご注意ください。
Web受付について
ご自身の順番が来る前には来院いただき、受付へマイナンバーカードもしくは資格確認証をご提示ください。
来院時Web受付した旨を
窓口でお伝えください。
- 初めて受診される方は、カルテの作成にお時間をいただくため、ご自身の順番の「10～15番前」、また、呼び出し通知がない場合でも午前は12:30まで、午後は18:00までには直接受付窓口へお越しください。
- 美容施術、予防接種などをご希望の場合はお電話ください。
- 美容カウンセリングをご希望の方は、Web受付ページ内の「美容カウンセリング」よりご予約いただき、必ず窓口にて「美容カウンセリング受付済み」であることをお伝えください。
- Web受付は、午前は10:00から、午後は15:00から開始いたします。
ご不明な点がございましたら、受付スタッフへご遠慮なくお声掛けください
